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"Confucio dijo: `El cazador que persigue dos liebres no atrapa ninguna´. (...) Quien trate de estar montado en un sector en expansión -como IBM ha tratado de estarlo en el caballlo de las computadoras- lo más seguro es que acabe desmembrado. Es como tratar de sentarse en un potro de tormento. Sin embargo, eso mismo hace la mayor parte de las compañías. Cuando alcanzan un éxito increíble, casi siempre se ponen a sembrar las semillas de sus problemas futuros. Ahí está Microsoft, una de las empresas más exitosas del mundo. (...) La revista The Economist informó a principios de 1992 que `el señor Gates está conjuntando una gama de productos, basados en un núcleo común de tecnología, que virtualmente habrán de competir en todo el ámbito del software. Desde las macrocomputadoras hasta las más pequeñas, y desde los sistemas operativos del cuarto de máquinas de la información hasta los programas para gráficas con que se producen los dibujos para los ejecutivos. Hasta ahora, nadie en el campo del software ha podido administrar una empresa de esa envergadura y complejidad, si bien IBM lo intentó sin éxito.´"
(Al Ries, Enfoque. El único futuro de su empresa)
(Al Ries, Enfoque. El único futuro de su empresa)